E-Commerce-Geschäftsbedingungen für Hjarbæk Fjord Camping
Verkaufs- und Lieferbedingungen
Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Online-Buchung. Sie erfahren hier, wie wir Ihre eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Kaufbestätigung erhalten und vieles mehr.
Zahlung
Alle im Online-Buchungssystem von Hjarbæk Fjord Camping angegebenen Preise sind, wie überall auf der Website, in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer und aller Steuern angegeben, sofern nicht anders angegeben und in der jeweiligen Situation klar vermerkt.
Die Zahlung erfolgt über eine der bei der Online-Buchung akzeptierten Debit-/Kreditkarten, darunter Dankort, Visa und Diners. Für Transaktionen über die Online-Buchung fallen keine Gebühren an.
Informationen zum Online-Handel
Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor Kreditkartenmissbrauch im Internet geschützt; es fallen daher keine Gebühren für den Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet an. Weitere Informationen zum richtigen Verhalten als Verbraucher bei Online-Zahlungen finden Sie auf den folgenden Webseiten: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
Versand und Lieferung
Bei der Buchung und Bezahlung einer Hütte, eines Mietzeltes, eines Stellplatzes für Ihr eigenes Zelt oder eines Stellplatzes für Ihren eigenen Wohnwagen erhalten Sie von Hjarbæk Fjord Camping einen Vertrag, der die Abrechnung Ihres Kaufs enthält. Sie können den Vertrag nach der Buchung von der Website ausdrucken. Zusätzlich wird er Ihnen, sofern Sie die korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben, direkt nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt bei Ankunft auf dem Campingplatz Hjarbæk Fjord am Anreisetag (und endet mit Abreise am Abreisetag). Beide Zeitpunkte sind im obigen Vertrag angegeben.
Stornierung und Rückerstattungen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
Bei einer Stornierung bis zu 60 Tage vor Anreise wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 250 DKK erstattet.
Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise werden 50 % des Betrags erstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
Registrierung von Informationen
Hjarbæk Fjord Camping speichert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und weitere im Zusammenhang mit dem Kauf angegebene Informationen in seiner Kundendatenbank. Die Daten werden nicht weitergegeben, Hjarbæk Fjord Camping bewahrt die Registrierung jedoch für 5 Jahre auf.
Hjarbæk Fjord Camping verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website angegebenen Informationen zu gewährleisten.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.
Reklamations Möglichkeiten
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Vertrag, der Ihren Kauf bestätigt, nicht erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse oder Telefonnummer schreiben.
Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei normaler Überprüfung Ihres Vertrags hätten entdecken müssen. Sie können schriftlich oder mündlich reklamieren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (des Aufenthalts) erlischt das Reklamationsrecht gemäß § 83 Absatz 1 des dänischen Kaufgesetzes, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sobald Hjarbæk Fjord Camping Ihre Produktreklamation erhält, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Hjarbæk Fjord Camping entscheidet dann, ob das erhaltene Produkt erstattet, umgetauscht oder der Preis reduziert wird.
Firmendaten
Hjarbæk Fjord Camping
Höhlenlagerung 2
8831 Logstrup
Tel .: 22131500
E-Mail: info@hjarbaek.dk
Cvr.: 43727877